−　イエイへのご参画を決定されたご理由を教えて下さい。
小松様　今年（2008年）に入り、自社のホームページからの売却相談が減少傾向にあり、コンテンツの見直しをしていたところ、一括査定の存在も分析をしていました。
会社としては、物出しはインターネットで簡単に取得するのは無理だろうとの判断でした。しかし、引越しの一括査定や車の一括査定など、当たり前のように利用されているサイトもあり、消費者の流れは変わっていると考えておりました。また、インターネットでの問合せは、気軽にできるということは認識していたので、デメリットもありますが、それ以上に消費者が不動産会社のホームページより、気軽に問合せをできるというメリットを評価し参加を決定いたしました。時期的な話をすると、インターネットで不動産の物件情報を始めた頃の状況と同じではないでしょうか。売却の方が、数年遅れているということでしょう。

−　ご導入頂いてからのご感想・効果はいかがでしたか？
小松様　実際に「びっくりした！」というのが、正直な感想です。今までは、ポスティングチラシで、売却物件を集客しておりましたが、こんなに簡単に問合せがとることができるのかと。また、こんなにも売却を考えているお客様がいるのかとも、びっくりしております。チラシでは、配布する量での限界がありますが、インターネットでは広範囲に集客することができます。また、ポスティングが不可能なマンションや戸建てなど、今まではできなかった不動産まで対象にするここができます。そして、費用対効果の検証がチラシに比べて明確にできる点も、管理面で重要な要素ではないでしょうか。

−　現在のイエイのご利用状況についてお聞かせ下さい。
小松様　利用状況ですが、エリアは市区町村単位での参加ができるので、当社の営業所のエリアをピンポイントで参加しております。そのため、不動産の基本である地域を意識した、活動ができる。イエイのサイトに参加し、ほぼ毎日どこかしらの査定の問合せが発生している状況です。

−　旧来のチラシによる顧客の集客方法とイエイのようにインターネットによる集客方法とのメリット・デメリットを教えて下さい。
小松様　チラシでの広告は、費用対効果の検証が難しいが、イエイでは容易に行えます。集客については、インターネットのメリットでもある、広範囲の集客ができ、中小の不動産会社にとっては、大手と勝負することができるツールだと思っています。

−　反響の質と量はご満足していらっしゃいますか？
小松様　専任も含め、順調に媒介契約数は増加しており、大変満足しております。

−　最後に、これから新しくイエイにご参画される不動産会社に対して、イエイの攻略法があればお教え下さい。
小松様　査定書がポイントだと考えております。メールだけで簡単な対応をするのではなく、しっかりした査定書をお客様にお出しする事です。その上でこれは営業として当然の事ですが、迅速で誠実・親切なお客様対応をすればお客様の質は高いので良い結果が出ると思います。

−　イエイへのご参画を決定されたご理由を教えて下さい。
小川様　当社では売主の集客活動をメインとして活動してまいりましたが、大手不動産会社を中心に競合も多くコストも掛かり、費用対効果が表れない状態でした。最近ネットの普及が目まぐるしく、自社のＨＰを開設することを検討しましたが、メンテナンス作業や初期費用の面で不安を感じており、二の足を踏んでいました。実際のところ即日集客・自社ＨＰを開設せずにネット集客が図れるサイトとして一番に利用させて頂きました。

−　ご導入頂いてからのご感想・効果はいかがでしたか？
小川様　非常に忙しくなり、追い切れないほどの査定依頼がありうれしい限りでした。自社ＨＰで費用をかけず、メンテナンスも必要がない為、コスト削減にもなりました。

−　現在のイエイのご利用状況についてお聞かせ下さい。
小川様　査定依頼は他社一括査定サイトの3倍以上の依頼数です。おかげ様で売却受託も順調にあがっております。営業にて対応しております。査定物件を具体的に確認した上で、査定書の作成→提案しています。

−　旧来のチラシによる顧客の集客方法とイエイのようにインターネットによる集客方法とのメリット・デメリットを教えて下さい。
小川様　従来のチラシのメリットは地域でターゲットを絞った活動ができ、営業が足で稼いでいるという意識付ができたり、競合他社が少ないという点です。デメリットとしては、費用対効果が薄れていたり、企業としてエコロジーへの取り組みに反しているという点ですね。
イエイは、簡単に登録ができ、初期費用もかからない点は凄くいいですね。また、対応エリアを限定できるのでチラシと同じ地域密着型の営業が可能で、インターネットなのでエコロジーとしても最高です。情報提供1件当たりの費用も明確です。

−　反響の質と量はご満足していらっしゃいますか？
小川様　反響数、お客様の質共に全く不満はなく満足しています。

−　イエイへのご参画を決定されたご理由を教えて下さい。
榊様　一括査定サイトであるイエイは多くの売却希望者が集まるサイトであると感じました。　
弊社としては売却希望のお客様を集約する事で、その後のアプローチにより自社の媒介物件を多くし、購入希望のお客様にご契約をいただける様、努めておりますので参画する事としました。

−　ご導入頂いてからのご感想・効果はいかがでしたか？
榊様　参画させていただいて、当営業所では2008年11月28日現在で13件の反響を頂いており、13件中6件の46％で売却依頼契約を締結させて頂いております。
1件が両手販売にてご成約になりました。 5件は現在と今後も販売活動をさせて頂きます。
当営業所では46％で委任を受けさせて頂いておりますので、現在では好調な出だしではなかろうかと感じております。

−　現在のイエイのご利用状況についてお聞かせ下さい。
榊様　弊社商圏エリア内の集客を目的としております。イエイからお問い合わせを頂いたお客様は一旦、本部で集約した後、最寄の営業所側でお客様へのアプローチをしております。

−　旧来のチラシによる顧客の集客方法とイエイのようにインターネットによる集客方法とのメリット・デメリットを教えて下さい。
榊様　メリットとしては、不動産に関しても、紙媒体からネットへと確実にシフトしていると見受けられます。なかなか売却専門のサイトが見当たらないので、そこを専門として遣って頂けるのは非常に心強く感じます。
デメリットとしては、インターネットでは実際にご来店頂くよりは簡単に問い合わせが出来るので、その中での競争に打ち勝たなくてはならない点です。

−　反響の質と量はご満足していらっしゃいますか？
榊様　満足と言えば正直まだまだであると感じています。当営業所のエリアは限られているという理由もありますが、毎日反響があるのが理想です。